Vous souhaitez vous abonner au service de l'eau

Nous vous invitons à télécharger le formulaire en cliquant ici, le compléter et le retourner à equipeusager@eaudubassinrennais.fr.

Pour cela, munissez-vous des informations suivantes :

• Date d’état des lieux dans votre logement,
• Relevé de compteur lors de cet état des lieux (chiffres de couleur noire),
• Votre IBAN afin de pouvoir profiter de nos services de prélèvement et de E-Facture.

Les conditions particulières de votre contrat, puis votre facture d’accès au service, vous seront adressées dans les prochains jours.

L'équipe Relation Usagers

Conseil – Afin de vous abonner sur votre compteur, vous pouvez effectuer un test pour vous assurer qu'il s'agit bien du bon compteur d'eau. Nous vous invitons à fermer votre robinet d’arrêt, vérifier si l’eau est bien coupée dans votre logement et le rouvrir pour vérifier si l’eau est de nouveau en service.