Historiquement vous receviez :

• une première facture basée sur une estimation de votre consommation entre le mois mars et le mois de mai,
• et une seconde facture de solde basée sur la relève de votre compteur entre octobre et novembre.

Cette année, votre facture d'estimation de consommation n'a pas pu vous être adressée au printemps. Exceptionnellement, vous ne recevrez donc qu'une seule facture cette année correspondant à votre facture de solde. Elle vous parviendra en novembre prochain. 

Cette facture correspondra donc à une année complète de consommation.

La facture suivante ne vous parviendra qu'au printemps 2018.

En cas de difficultés de réglement de votre facture, nous vous invitons à contacter notre Centre Service Usagers au 02.23.22.00.00 (8h00 à 18h00 du lundi au vendredi), afin d'étudier avec vous la mise en place d'un échéancier de paiement.

Nous vous remercions de votre compréhension.