Par prélèvement bancaire / mensualisation

Pour éviter tout risque d'oubli et la facturation de pénalités de retard, demandez le prélèvement bancaire de vos factures d'eau auprès de votre service Relation Usagers.

C'est le moyen le plus simple et le plus sûr de payer vos factures.

• Le service Relation Usagers vous envoie votre facture 21 jours avant la date de prélèvement, vous avez ainsi le temps de contrôler votre facture et de nous contacter en cas de problème.
• Avec la mensualisation de vos factures d'eau, vous disposez d'une solution simple pour gérer votre budget et échelonner vos dépenses.

Demandez directement le prélèvement automatique de vos factures d'eau en vous connectant sur votre Espace Personnel et en remplissant le formulaire SEPA.

Vous restez libre car vous pouvez suspendre ce service à tout moment, sur simple demande.

Par carte bancaire en ligne

Par TIP-SEPA

Détachez le TIP-SEPA en bas de votre facture, datez-le, signez-le et adressez-le nous en utilisant l'enveloppe jointe à votre facture.

Lors du premier paiement, n'oubliez pas d'accompagner votre TIP-SEPA de vos coordonnées bancaires au format de votre choix (IBAN, BIC ou RIB).

Par chèque

En espèce avec le dispositif EFICASH de la Banque Postale

Rendez-vous dans votre agence de la Banque Postale la plus proche de chez vous, muni de votre facture sans détacher le TIP-SEPA.

Remettez au guichetier votre facture sur laquelle figure un code barre. Ce code barre dispose de toutes les informations permettant le règlement de la facture.

La Banque Postale scanne le code barre sur votre facture et vous demande votre règlement en espèces.

Votre paiement est automatiquement transmis à la SPL Eau du Bassin Rennais et un reçu vous sera remis pour attester de votre paiement.

Pour plus d'informations, rendez-vous dans la rubrique "Comment régler vos factures d'eau en espèces ?" de votre Agence en Ligne.