Je résilie mon abonnement

 

Vous souhaitez résilier votre contrat :
vous pouvez le faire via votre Espace Personnel.

 

Pour résilier en ligne, vous devez accepter que votre facture de solde soit payée par prélèvement automatique sur votre compte bancaire.

Munissez-vous au préalable des documents suivants :

  • Votre dernière facture ou votre référence abonné
  • Votre Relevé d'Identité Bancaire (RIB)
  • Votre relevé de compteur (index mrenseigné sur votre état des lieux de sortie)

Une fois votre demande effectuée, vous recevrez une confirmation par email. La facture vous sera envoyée sous quelques jours à l'adresse que vous indiquez et le prélèvement effectué une quinzaine de jours après la date d'émission de la facture afin de vous permettre d'en vérifier le montant.