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Vous êtes un particulier, vous pouvez vous abonner au service de l'eau, directement sur notre site en ligne.

Si vous entrez dans un logement neuf, nous vous invitons à contacter directement notre service relation usagers.

Quelles sont les étapes :

Je connais mon numéro de compteur d'eau froide

Je prends mon état des lieux d'entrée dans mon logement sur lequel est noté :

  •  La date de signature
  •  Le relevé de compteur eau froide (chiffres noirs) 

J'ai fait un test ouverture et fermeture de mon compteur afin de vérifier si c'est bien celui qui dessert mon logement

Je complète la rubrique "Je m'abonne"

Je reçois mon dossier d'accueil par email dans un délai de 72 heures

Je créé mon espace en ligne avec la référence de mon abonnement reçue dans mon dossier d'accueil

Je peux mettre en place le prélèvement mensuel, service gratuit

Je peux adhérer à la E-facture

Notre service relation usager reste bien entendu disponible du lundi au vendredi de 08h à 18h au 02 23 22 00 00.